Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS

Ámbito de envío
Actualmente realizamos envíos a España peninsular. Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla u otros destinos, escríbenos a [EMAIL: mariomontesduque5@gmail.com] antes de realizar tu pedido y te confirmaremos disponibilidad, plazos y condiciones.

Plazos de entrega
Nuestros artículos se preparan y envían desde nuestros almacenes y proveedores. El plazo estimado de preparación y entrega es de 7 a 14 días laborables desde la confirmación del pedido. En periodos de alta demanda (campañas, rebajas o festivos) este plazo puede ampliarse ligeramente. Todos los pedidos incluyen número de seguimiento, que recibirás por correo electrónico cuando el paquete salga.

Gastos de envío
El envío es gratuito a España peninsular, sin importe mínimo de compra. Los gastos de envío a otros destinos, cuando estén disponibles, se calcularán y mostrarán en la pantalla de pago antes de confirmar la compra.

Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para consultar el estado de la entrega en todo momento.

Incidencias
Si tu pedido no llega en el plazo estimado o llega dañado, escríbenos a [EMAIL: mariomontesduque5@gmail.com] y lo resolveremos lo antes posible, reenviando el producto o reembolsando el importe según el caso.